Vodafone, Avante Formación y CiberSur difunden la movilidad empresarial con E-TIC
Está demostrado que la movilidad en el entorno empresarial no es una tendencia temporal, una moda, sino una herramienta que ha venido para quedarse entre nosotros. Ejemplo de ello son los eventos organizados en Andalucía por dos empresas pioneras del mundo de la Tecnología de la Información y Comunicación, Avante Formación y CiberSur, llamados E-TIC, Encuentros Tecnológicos Profesionales.
Estos encuentros se suceden en Sevilla y Málaga cuatro veces al año, en ellos se tratan distintas facetas de las más avanzadas tecnologías aplicadas al entorno empresarial. Si el MOVE fue el escaparate en el que presentar lo último en servicios y productos en cuanto a movilidad, la edición de E-TIC celebrada durante los días 25 y 26 de Junio sirvió como demostración práctica de que lo visto en Madrid es realmente aplicable.
Pedro Luis Vaquera, Director Técnico de Avante Formación, contó con las ponencias de diversos colaboradores en las cuales se explicó desde el desarrollo de la tecnología móvil hasta los más avanzados programas de administración de recursos corporativos.
El primero de ellos, Jose Antonio Castilla Ingeniero de Telecomunicaciones de Avante, explicó el fondo técnico del gran avance que se ha dado, desde el desarrollo de las primeras redes de telefonía digital y la transmisión de datos con GPRS hasta llegar al ya presente HSUPA+ con velocidades de transmisión de hasta 28Mbps. Ponencia que sirvió de base para Diego Torrico González, Director Territorial de la Unidad de Negocios de Empresas de Vodafone, que expuso las ventajas de la implementación de Oficina Vodafone para acelerar el abandono de las líneas fijas a móviles, producto del que ya hablamos con anterioridad.
Microsoft no podía faltar al evento, su representante fue Emilio Tremiño, que mostró la solución de comunicación derivada de Office Comunicator para dispositivos Windows Mobile 6.1. Con él nuestra agenda telefónica se vuelve interactiva, mostrando el estado de nuestros contactos según sus calendarios, que son sincronizados entre los distintos dispositivos mostrando disponibilidades en tiempo real. También presentó System Center Mobile Device Manager, administrador de dispositivos móviles cuya función se podría comparar a la de Active Directory en una red local. Permite aplicar políticas de grupo (GPO) que gestionan la configuración y recursos disponibles en nuestros terminales según las reglas definidas por el administrador del sistema. Por si fuera poco SCMDM permite la conexión de nuestros smartphones y PDAs a nuestra red corporativa mediante VPN segura, de manera que tendremos acceso a los recursos empresariales estemos donde estemos.
Para finalizar la exposición, el Responsablee de Negocio para Vodafone de Microsoft insistió en la compatibilidad de la nueva versión de Microsoft Office para dispositivos móviles con los nuevos formatos de Microsoft Office 2007 (docx, pptx, etc), mostrando ejemplos de documentos optimizados para la última versión de la suite ofimática visualizándose de forma fidedigna en un dispositivo HTC con Windows Mobile 6.1.
Otra empresa de software se hizo notar en el E-TIC, Innova Telecom (ItSoft, la cual también comentamos). Esta vez no fue para presentar un producto, sino definir modelos de negocio y ofrecer indicaciones y consejos para el desarrollo e implementación de software a medida en nuestra corporación. Resumidamente inculcaron el concepto de necesidad: ajustar el desarrollo a las necesidades de nuestros procedimientos, teniendo en cuenta que la movilidad no es la sustitución del PC por el terminal móvil, sino la convergencia entre ambos.
Alejandro Valdivia, Responsable de Sistemas de Información de Acquajet, y Eduardo Amador, Responsable de Sistemas de Información de Emasesa, se encargaron de cerrar la ronda de ponencias mostrando los resultados de la implementación de la tecnología móvil a gran escala en sus respectivas corporaciones. Ambos con su propio software e infraestructura móvil que ha permitido la optimización de sus recursos para mejorar sus tareas y ofrecer nuevos servicios al consumidor.
En el caso de Acquajet, consiguieron reducir el tiempo empleado en los procesos logísticos y de facturación gracias a la reducción del papeleo. El completar y firmar albaranes de entrega se realiza desde terminales BlackBerry conectados a la base de datos de la empresa vía Internet. De esta manera el servicio al cliente es mucho más rápido, los costes se reducen notablemente y permitió a Aquajet reubicar la plantilla de empleados que antes se dedicaban a introducir los informes en papel en la base de datos digital hacia otros departamentos que mejoran la calidad del servicio como fidelización al cliente o gestión de pagos.
Por otra parte, se expuso el sistema de alertas digital que coordina actualmente los servicios públicos de la capital andaluza y parte de demás municipios de la provincia, como el propio servicio de Emasesa, de transporte público Tussam, la Policía Local, o bomberos. Anteriormente usaban un sistema rudimentario, con walkie-talkies, numerosas antenas repetidoras analógicas y terminales obsoletos, en definitiva sistemas incompatibles entre sí. Esto se dejó atrás con la actualización al mundo digital en el que se introdujeron terminales móviles inteligentes,
banda ancha móvil para agilizar las comunicaciones y sistemas de posicionamiento GPS entre otras novedades. Quizá el ejemplo más vistoso para el ciudadano de esto último es el sistema de información de tiempo de espera en las paradas de autobús, gracias a la captación parámetros como el estado del tráfico y la posición GPS de los autobuses se ofrece información real del tiempo de espera en las distintas paradas de Tussam de la capital hispalense.
Finalmente, el congreso se clausuró con la celebración de una mesa de debate en la que los distintos interlocutores pudieron resolver las dudas de los asistentes y discutir sobre las distintas tecnologías expuestas.
E-TIC, una muestra de que la movilidad para la empresa está aquí y no sólo beneficia a empleados y empresarios, sino también al usuario final gracias a la eficiencia que conseguimos con ella. Sin duda un interesante evento de manos de Avante y CiberSur al que esperamos asistir en su próxima edición.
Más información: E-TIC, Avante Formación, CiberSur.
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