Está demostrado que la movilidad en el entorno empresarial no es una tendencia temporal, una moda, sino una herramienta que ha venido para quedarse entre nosotros. Ejemplo de ello son los eventos organizados en Andalucía por dos empresas pioneras del mundo de la Tecnología de la Información y Comunicación, Avante Formación y CiberSur, llamados E-TIC, Encuentros Tecnológicos Profesionales.

Estos encuentros se suceden en Sevilla y Málaga cuatro veces al año, en ellos se tratan distintas facetas de las más avanzadas tecnologías aplicadas al entorno empresarial. Si el MOVE fue el escaparate en el que presentar lo último en servicios y productos en cuanto a movilidad, la edición de E-TIC celebrada durante los días 25 y 26 de Junio sirvió como demostración práctica de que lo visto en Madrid es realmente aplicable.Pedro Luis Vaquera, Director Técnico de Avante Formación, contó con las ponencias de diversos colaboradores en las cuales se explicó desde el desarrollo de la tecnología móvil hasta los más avanzados programas de administración de recursos corporativos.

El primero de ellos, Jose Antonio Castilla Ingeniero de Telecomunicaciones de Avante, explicó el fondo técnico del gran avance que se ha dado, desde el desarrollo de las primeras redes de telefonía digital y la transmisión de datos con GPRS hasta llegar al ya presente HSUPA+ con velocidades de transmisión de hasta 28Mbps. Ponencia que sirvió de base para Diego Torrico González, Director Territorial de la Unidad de Negocios de Empresas de Vodafone, que expuso las ventajas de la implementación de Oficina Vodafone para acelerar el abandono de las líneas fijas a móviles, producto del que ya hablamos con anterioridad.

Microsoft no podía faltar al evento, su representante fue Emilio Tremiño, que mostró la solución de comunicación derivada de Office Comunicator para dispositivos Windows Mobile 6.1. Con él nuestra agenda telefónica se vuelve interactiva, mostrando el estado de nuestros contactos según sus calendarios, que son sincronizados entre los distintos dispositivos mostrando disponibilidades en tiempo real. También presentó System Center Mobile Device Manager, administrador de dispositivos móviles cuya función se podría comparar a la de Active Directory en una red local. Permite aplicar políticas de grupo (GPO) que gestionan la configuración y recursos disponibles en nuestros terminales según las reglas definidas por el administrador del sistema. Por si fuera poco SCMDM permite la conexión de nuestros smartphones y PDAs a nuestra red corporativa mediante VPN segura, de manera que tendremos acceso a los recursos empresariales estemos donde estemos.

Para finalizar la exposición, el Responsablee de Negocio para Vodafone de Microsoft insistió en la compatibilidad de la nueva versión de Microsoft Office para dispositivos móviles con los nuevos formatos de Microsoft Office 2007 (docx, pptx, etc), mostrando ejemplos de documentos optimizados para la última versión de la suite ofimática visualizándose de forma fidedigna en un dispositivo HTC con Windows Mobile 6.1.

Otra empresa de software se hizo notar en el E-TIC, Innova Telecom (ItSoft, la cual también comentamos). Esta vez no fue para presentar un producto, sino definir modelos de negocio y ofrecer indicaciones y consejos para el desarrollo e implementación de software a medida en nuestra corporación. Resumidamente inculcaron el concepto de necesidad: ajustar el desarrollo a las necesidades de nuestros procedimientos, teniendo en cuenta que la movilidad no es la sustitución del PC por el terminal móvil, sino la convergencia entre ambos.

Alejandro Valdivia, Responsable de Sistemas de Información de Acquajet, y Eduardo Amador, Responsable de Sistemas de Información de Emasesa, se encargaron de cerrar la ronda de ponencias mostrando los resultados de la implementación de la tecnología móvil a gran escala en sus respectivas corporaciones. Ambos con su propio software e infraestructura móvil que ha permitido la optimización de sus recursos para mejorar sus tareas y ofrecer nuevos servicios al consumidor.

En el caso de Acquajet, consiguieron reducir el tiempo empleado en los procesos logísticos y de facturación gracias a la reducción del papeleo. El completar y firmar albaranes de entrega se realiza desde terminales BlackBerry conectados a la base de datos de la empresa vía Internet. De esta manera el servicio al cliente es mucho más rápido, los costes se reducen notablemente y permitió a Aquajet reubicar la plantilla de empleados que antes se dedicaban a introducir los informes en papel en la base de datos digital hacia otros departamentos que mejoran la calidad del servicio como fidelización al cliente o gestión de pagos.

Por otra parte, se expuso el sistema de alertas digital que coordina actualmente los servicios públicos de la capital andaluza y parte de demás municipios de la provincia, como el propio servicio de Emasesa, de transporte público Tussam, la Policía Local, o bomberos. Anteriormente usaban un sistema rudimentario, con walkie-talkies, numerosas antenas repetidoras analógicas y terminales obsoletos, en definitiva sistemas incompatibles entre sí. Esto se dejó atrás con la actualización al mundo digital en el que se introdujeron terminales móviles inteligentes,
banda ancha móvil para agilizar las comunicaciones y sistemas de posicionamiento GPS entre otras novedades. Quizá el ejemplo más vistoso para el ciudadano de esto último es el sistema de información de tiempo de espera en las paradas de autobús, gracias a la captación parámetros como el estado del tráfico y la posición GPS de los autobuses se ofrece información real del tiempo de espera en las distintas paradas de Tussam de la capital hispalense.

Finalmente, el congreso se clausuró con la celebración de una mesa de debate en la que los distintos interlocutores pudieron resolver las dudas de los asistentes y discutir sobre las distintas tecnologías expuestas.

E-TIC, una muestra de que la movilidad para la empresa está aquí y no sólo beneficia a empleados y empresarios, sino también al usuario final gracias a la eficiencia que conseguimos con ella. Sin duda un interesante evento de manos de Avante y CiberSur al que esperamos asistir en su próxima edición.

Más información: E-TIC, Avante Formación, CiberSur.

Acabamos el especial sobre buscadores para teléfonos móviles con uno de los que más fuerte están apostando por esta plataforma, Microsoft y su Windows Live Search, que tiene una versión para teléfonos móviles en general, que consta de la versión web solamente, y luego, sitios personalizados para equipos como Blackberry y dispositivos con Windows Mobile, que es donde realmente aprovechamos la potencia de este sistema de búsqueda y localización de información de Microsoft.

En la versión web, general para todos los dispositivos que introduzcan la dirección m.live.com en su navegador, se mostrará la caja de búsqueda, donde podemos realizar consultas en todo Internet, buscar imágenes y fotos y recibir información sobre el tiempo, estado de las acciones, mapas, entre otros servicios habituales de la web de escritorio.

La versión para smartphones con Windows Mobile y Blackberry es mucho más personalizable y atractiva. De entrada disponemos de una versión del sistema de búsqueda Live Search personalizado para nuestro equipo, lo que se agradece mucho, pero también hay mejoras y ventajas muy atractivas.

Por ejemplo, en el caso de equipos con Windows Mobile, podremos realizar búsquedas usando solamente la voz, nada de introducir texto. Y si tenemos una Blackberry, disponemos de un directorio con empresas.

Pero realmente, la potencia de las búsquedas desde teléfonos móviles las dictan y dictarán los servicios locales. Normalmente, cuando buscamos algo desde un teléfono móvil, tiene más que ver con empresas, restaurantes, cines, gasolineras o rutas que debemos seguir. Y todo relacionado con la ciudad o ciudades en las que nos encontremos o vayamos a viajar.

Así, este tipo de búsquedas locales implementan la posibilidad de encontrar un restaurante y llamar directamente para reservar mesa, o comprar entradas de una sesión de cine a la que queramos ir. También podemos explorar en mapas interactivos o con imágenes de satélite e incluso ver el estado del tráfico u obtener instrucciones paso a paso de la ruta a seguir para encontrar un determinado lugar. Todos estos servicios se encuentran ya disponibles en el servicios de Microsoft, al igual que en el de sus rivales.

Más información | Live Search.

Tener Internet en el teléfono móvil y no poder usarlo con efectividad es uno de los errores que poco a poco los proveedores y demás implicados en la Internet móvil están solucionando. Lo más básico es el buscador, punto de partida de muchas de nuestras sesiones de navegación por Internet. De eso se han dado cuenta los principales protagonistas y ya ofrecen excelentes servicios móviles a través de sus buscadores, los cuales han adaptado a la pantalla y navegadores de los teléfonos, pero lo más importante, a la filosofía de búsquedas que realizamos con ellos.

Los más destacables en la actualidad son los servicos de búsquedas móviles de Google, Yahoo y Microsoft Live, los cuales vamos a enseñarte cómo funcionan y qué nos ofrecen.

Empezamos el repaso con el buscador que más nombre tiene en Internet, Google. Su herramienta de búsqueda para teléfonos móviles es la más avanzada junto con la de Yahoo.

La simplicidad y limpieza de interfaz del buscador Google de escritorio queda plasmado también en su versión para móviles. La adaptación a los diferentes navegadores está muy lograda, y las búsquedas son tan eficientes y rápidas como estamos acostumbrados. Podemos aprovechar la identificación con una cuenta Google para que nos almacene las búsquedas previas, así como para la integración de más servicios.

Los más útiles son el correo Gmail, el tiempo, las noticias del día o las cotizaciones de nuestros valores. Los resultados y datos se nos muestran adaptados al teléfono móvil, y es muy fácil de consultar. Además, son muchos más los servicios que podemos añadir, y tener no ya solo un buscador en el móvil, sino una especie de portal con los contenidos que nosotros le indiquemos.

Muy interesante resulta por ejemplo, aunque esté más enfocado al ocio que al trabajo, la consulta de la cartelera con el teléfono móvil. Con esto, ya nos podemos olvidar de tener que comprar el periódico para decidir qué película ver una determinado día.

Cuando realizamos una búsqueda concreta, obtenemos dos tipos de resultado. Por un lado tenemos las páginas generales que más se acercan a nuestro término de búsqueda ( y que pueden contenener páginas preparadas para ver con teléfono móvil), y como complemento, un listado de páginas web que, coincidiendo con lo que queremos encontrar, tengan su web adaptada para ver en el teléfono móvil:

Respecto a precio de este servicio de búsqueda con Google, el coste será solamente el de nuestro operador, pues el servicio es gratuito por parte de Google.

También nos gustaría destacar el filtro SafeSearch que podemos aplicar a las búsquedas con teléfono móvil para que se elimine el contenido sexual explícito en los resultados de tu búsqueda.

Sitio Oficial | Google para teléfono móviles.

En la última edición del Mobile Vodafone Expo hicieron acto de presencia las principales marcas de equipos móviles de alta gama para profesionales. Marcas como Nokia, HP, RIM o HTC tuvieron su sitio en la exposición y presentaron sus últimas soluciones tanto terminales como software o servicios.

No todas las marcas pusieron el mismo empeño en publicitar sus productos, mientras algunas mostraban múltiples modelos reales de su gama, otras se limitaban a guardar maquetas en vitrinas y a facilitar únicamente folletos informativos.

Entre estas últimas se encontraba la finlandesa Nokia, que conservaba algunas maquetas de sus mejores terminales dentro de un expositor de cristal y facilitaba al público folletos de su nueva aplicación corporativa Intellisync Wireless Email, un sistema de gestión de correo electrónico empresarial disponible en versión básica y profesional.Ambas versiones permiten licencia ilimitada para cada servidor Nokia Intellisync de la empresa, así como la posibilidad de redactar, leer y eliminar mails, administrar carpetas locales y personalizar la seguridad del sistema. Pero sólo la versión profesional permite la sincronización de calendario y contactos además de la administración de ficheros adjuntos. Es un sistema compatible con la mayoría de teléfonos avanzados del mercado ya que acepta múltiples sistemas operativos (incluido soporte Java), Wireless Email aprovecha las aplicaciones de correo nativas de cada terminal proporcionando una interfaz familiar con mayor funcionalidad. Además, Nokia Intellisync Device Management permite administrar remotamente dispositivos y la política de seguridad móvil desde una consola segura. También está a nuestra disposición el módulo Intellisync File Sync que mantiene actualizados los documentos de la empresa y los pone en manos de los trabajadores sin la necesidad de buscar en la base de datos manualmente; y Call Connect que conecta el celular con el servicio de centralita convirtiendo nuestro móvil en fijo con el consiguiente ahorro en llamadas.

Samsung hizo acto de presencia con un saco de maquetas bajo el brazo, manteniendo como modelo insignia de la marca el nuevo Samsung F700, un terminal con pantalla táctil de 3,2 pulgadas panorámica y teclado deslizante qwerty que hace las delicias quienes acostumbren a navegar por Internet desde el móvil. Además, posee conexión HSDPA, Bluetooth 2.0, y cámara de 3 megapíxeles. Por otra parte también recalcó la existencia de su modelo con GPS integrado, el i560V, de tamaño reducido, elegante diseño y sistema operativo Symbian S60, además de otros terminales como el pequeño C260M, el deportivo F110 y un sencillo ZV60 entre otros.

Pero si no me equivoco, el stand más visitado fue el de RIM, sus BlackBerry brillan por sí solas vallan donde vallan. Sin embargo, para mi personal decepción, solo mostró los modelos Pearl 8110 y Curve 8310 en maquetas además de un par de folios con aplicaciones gratuitas recomendadas. Aunque si nos paramos a pensar, no le hacía demasiada falta gran publicidad ya que cada uno de los stands asistentes a la exposición trabajaba con BlackBerrys, ¿qué mejor manera de ver sus funcionalidades que verla en manos de cada uno de los partners? Quedaba demostrado que las BB son el punto de referencia de toda la tecnología móvil empresarial.

Algo así le pasaba a HP, que llevó un par de modelos portátiles a la feria, como el Compaq 2710p, además de la nueva iPaq 614, pero no tenía necesidad de más ya que proveyó de portátiles a todos los anunciantes. Los representantes de la marca hacían hincapié en la compatibilidad e inmediata sincronización entre sus portátiles con Windows Vista y la nueva iPaq, un smartphone 3G con gran pantalla táctil de 2,8 pulgadas, GPS, WiFi, Windows Mobile 6 Professional, y cámara de 3 megapíxeles.

Los proveedores que más me gustaron fueron HTC y Microsoft, ambos ponían a disposición del público numerosos modelos reales para que fueran toqueteados. HTC desplegó terminales en pareja para que pudiéramos comprarlos fácilmente, por ejemplo, Touch y Touch Dual para que diferenciaramos entre Windows Mobile 5 y 6, y disfrutáramos con TouchFlo; también llevó las TyTN y TyTN II, dejando ver claramente la comodidad de la nueva pantalla táctil inclinable.

Por su parte, Microsoft, llevó distintos modelos de diversas marcas que mostraban las múltiples capacidades de su plataforma móvil, modelos con GPS, Windows Media Player, Windows Live, Outlook, Office, etc. Presentaban las diferencias entre la versión Standard y Professional, que no es más que la inclusión de Office de fábrica y mejor compatibilidad con Exchange Server 2007 por parte de la más avanzada. También se cuidaban en comparar su producto con las plataformas BlackBerry y Symbian en apartados como el manejo de correo electrónico, seguridad y compatibilidad con servidores Windows.

Está claro que los 4000 visitantes del evento tuvieron un gran surtido de soluciones para elegir, nadie podía quejarse de escasez de información, de productos o soluciones. Si algún profesional llegaba con la duda de si implementar una plataforma u otra en su trabajo y salía de allí con la misma duda, no sería por falta de recursos.

Más info: Nokia, Samsung, HTC, HP, RIM, Microsoft.

Ya sabemos como gestionar nuestro correo desde la web y como trabajar con aplicaciones ofimáticas, pero no siempre usaremos documentos. También podemos necesitar otro tipo de archivos y si queremos tener acceso a ellos en cualquier lado, además de la clásica opción del disco externo USB, ahora Microsoft nos ofrece Windows Live Skydrive.

Se trata de un espacio de almacenamiento online, con el cual podremos subir nuestros ficheros para que estos estén accesibles desde cualquier lado donde contemos con un navegador. Hasta ahora, el sitio estaba en pruebas y solo era accesible por los usuarios de algunos países, pero Microsoft ya lo ha lanzado en abierto.

Con Windows Live SkyDrive dispondremos de 5 GB de espacio de almacenamiento, dondre podremos subir archivos tanto privados como públicos. Las opciones de compartición de archivos son extensas y podremos controlar que nivel de acceso tiene cada usuario a ellos.

En primer lugar disponemos de carpetas personales, a las que solo podremos acceder nosotros, una vez nos hayamos identificado con nuestra cuenta de Windows Live.

Después encontramos las carpetas compartidas. Estas son las que nos permiten compartir un fichero con nuestros contactos, permitiendo definir, para cada uno de ellos, si disponen de acceso solo para lectura o si pueden modificar y borrar los ficheros.

Finalmente, las carpetas públicas permiten compartir ficheros con todo el mundo, simplemente enviando su dirección web, además de poder incrustarlas en nuestras páginas web. En este caso, nosotros seremos los únicos que podremos modificar los archivos, y el resto de usuarios solo podrán leerlos.

Así que con Windows Live SkyDrive ya podremos tener acceso a nuestros ficheros desde cualquier lugar.

Enlace | Windows Live Skydrive.