Tan importante como tener copias de seguridad de nuestros datos del teléfonos móvil (uno nunca sabe cuándo puede perder el teléfono), es mantener actualizado tanto el sistema operativo como los programas del teléfono. Si tenemos un terminal Nokia, que son los más abundantes del mercado, realizar la actualización del software es muy sencillo y lo podemos hacer en solo unos minutos.

Para ello vamos a necesitar instalar en el teléfono móvil un software que nos proporciona la propia Nokia en su web. El resto de requisitos para usar Nokia Software Updater son los siguientes:

• Ordenador con Windows.
• Conexión a Internet.
• Cable USB para conectar el teléfono con el ordenador.

Y muy importante. Es vital que la batería del teléfono del que vamos a actualizar su software esté completamente cargada. Que se acabe la misma mientras realizamos este proceso puede dejarnos con un problema en el teléfono y que la próxima vez que lo encendamos no arranque correctamente.

Una vez que ya tenemos el teléfono con su batería completamente cargado, un ordenador con Windows y el cable USB correcto, vamos a realizar una copia de seguridad de los datos del mismo pues es posible que durante la actualización perdamos datos de los contactos, imágenes o mensajes almacenados. No es lo habitual pero más vale prevenir. Recordemos lo importante que son los datos almacenados en un teléfono móvil de un trabajador en movilidad.

Para realizar la copia de seguridad de los datos de la mayoría de teléfonos Nokia debemos seleccionar Herramientas – Memoria. Luego accedemos a Opciones – Copia de seguridad de la memoria del teléfono. Cuando queramos recuperar esa información solo debemos escoger Restaurar desde tarjeta en el mismo menú.

El siguiente paso es descargar el software Nokia Software Updater, que ocupa unos 16 MB. Lo guardamos en el disco duro y lo ejecutamos. Una vez hecho esto, ya no tendremos que volver a repetir este paso cuando queramos actualizar el software de nuestro teléfono Nokia.

Cuando ejecutemos el programa, debemos seguir las instrucciones claras y precisas que se nos indican, y que comienzan con la conexión del equipo al pueto USB del ordenador. A continuación se instalará el software de actualización en el teléfono y se descargará la última versión para que el funcionamiento del equipo sea el mejor posible y poder solucionar algún que otro problema de funcionamiento del terminal.

Podemos en todo momento comprobar si el software de nuestro teléfono es el último disponible en esta página de Nokia. Solo debemos tomar nota de la versión de software que tenemos en ese momento instalada, y que se descubre así:

• Introduce en el móvil *#0000# con ayuda del teclado y apunta el número de la versión que aparece, que será parecido a éste: V 12.3.456
• Ahora veremos si hay actualización disponible para nuestro modelo de teléfono. Necesitamos para ello el código de producto de nuestro dispositivo, el cual aparece impreso en la etiqueta blanca situada bajo la batería y es parecido a este: CODE: 0520001

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Los navegadores GPS o al menos la función de navegación en los teléfonos móviles está más en auge que nunca. Es lógico. Conectado contínuamente, un teléfono móvil con GPS nos asegura una actualización permanente de los mapas y la posibilidad de recibir servicios locales directamente. Y justo donde los necesitamos. Ahora bien, para que la experiencia sea satisfactoria es necesario un terminal que haya nacido con ese espíritu. El Nokia 6210 Navigator es uno de los más interesantes del mercado en la actualidad.

Este teléfono de la empresa que más vende del mundo, dispone del sistema A-GPS para que la localización de los satélites sea lo más veloz posible. Lo hace mediante tráfico de datos que informa al equipo de la posible localización de los satélites en ese momento. Así, se acorta el tiempo de espera.

Y aunque el Nokia 6210 Navigator, como otros teléfonos con GPS integrado, puede usarse en el coche, su verdadero potencial se alcanza cuando lo usamos en modo peatón. En el caso de querer usarlo como guía de viaje en el vehículo, debemos asegurarnos de que las instrucciones de voz que nos proporciona el equipo sean muy fiables y exactas, pues las reducidas pantallas de los teléfonos móviles podrían hacernos perder atención respecto a la carretera.

El Nokia 6210 Navigator viene precargado con la nueva aplicación Nokia Maps 2.0, que como hemos dicho se centra en aplicaciones y usos para el peatón, con guiado por voz gratuito pero también con mejoras para el que quiera usarlo en el coche.

Para el trabajador en movilidad, tener un equipo GPS en el bolsillo es de suma importancia. Podremos encontrar fácilmente el lugar al que vamos, ya lo hagamos en coche, moto o andando. Y todo en un equipo que ya llevamos en el bolsillo de forma habitual. Si tuviéramos que el GPS tradicional, sería un equipo más con el que cargar. Y como hemos dicho, está el hecho de disponer de conexión de datos contínuamente para tener mapas actualizados al instante y en todo momento.

En modo peatón, el Nokia 6210 Navigator aprovecha pefectamente un acelerómetro incorporado, que detecta cuando hemos cambiado la orientación del teléfono con la mano y nos marca el nuevo rumbo sin necesidad de que seamos unos buenos orientadores. En la ciudad esto es muchas veces complejo de lograr.

Este teléfono de Nokia baja los datos de los mapas a gran velocida gracias a que estamos ante un terminal que usa la red HSDPA. Pero si queremos, no tenemos por qué usar el teléfono para tener el GPS, pues Nokia ha dispuesto que esa función se pueda usar sin necesidad de tener una tarjeta SIM introducida en el teléfono. Los mapas van en una tarjeta microSD que ya viene en el precio del equipo, que oficialmente es de 300 euros, pero que vendrá subvencionado por la operadora Vodafone, que lo traerá a España en exclusiva.

Además de la función de GPS, este Nokia 6210 tiene otras características muy destacables. Para empezar, lleva una cámara de 3.2 megapíxeles, radio FM y podemos usarlo como reproductor de música en MP3.

La pantalla de este teléfono es de 2.4 pulgadas con resolución de 320 x 240 píxeles, que puede usarse en el coche pero que no es muy cómoda por su reducido tamaño. Mejor en modo peatón.

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Hoy trataremos del contrincante opuesto en este ring tecnológico, la telefonía móvil de alta gama, concretamente de marcas como Rim, Palm o Nokia y modelos como BlackBerry, Treo o Eseries. Todos ellos tienen potencia suficiente para aguantar el ritmo de un profesional, disponen de memoria interna o ranuras para tarjetas de memoria, pantallas con suficiente tamaño para leer correo, noticias y navegar por Internet, cámaras con buena definición, posibilidad de instalar software a placer y, lo más importante, son teléfonos, es decir, permiten llamar y pueden transportar se en el bolsillo.

Lejos quedaron los tiempos en los que el minimalismo estaba a la orden del día en la telefonía móvil. Aquellos teléfonos poco sofisticados han pasado casi al olvido frente a terminales con avanzadas características multimedia y profesionales. Destacan especialmente los teléfonos que poseen sistema operativo avanzado, como Symbian, que convierte terminales Nokia o Sony Ericcson en smartphones que ensombrecen a las mismísimas PDAs gracias a la posibilidad de instalar multitud de aplicaciones. Para nuestro sector la marca que lleva la voz cantante es Rim que posee más del 70% de la cuota mundial en telefonía profesional. Sus modelos BlackBerry hacen las delicias de todo aquel que los toca gracias a su generosa pantalla, su teclado semi-qwerty y al potente gestor de correo electrónico y navegador de Internet. El único punto negativo que se le puede otorgar es su incompatibilidad, mientras no aparezca la nueva BlackBerry 9000, con las líneas 3G y 3.5G, que harían de las tareas On-Line algo más instantáneo y eficiente. Además, el servicio BlackBerry Internet Service permite aprovechar al máximo todas las características de estas joyas de la electrónica por una cuota mensual nada desmesurada.

Aunque no se pueden menospreciar las opciones que nos ofrece Palm, con sus smartphones cada vez de menor tamaño y mayores prestaciones que difieren mucho de las clásicas y voluminosas PDA de antaño. Los últimos modelos montan como sistema operativo Windows Mobile, lo cual permite que la sincronización con un ordenador Windows sea, en teoría, perfecta. El sistema operativo trae también la ventaja de aceptar la suite ofimática Office de forma nativa, por lo que no debemos preocuparnos en buscar aplicaciones que sean compatibles con estos formatos y, a la vez, con nuestro terminal, y muchas empresas desarrollan software especializado para Windows Mobile que transfieren todas las capacidades de un ordenador de oficina a cualquier teléfono capacitado.

El trío maravilla lo completa Nokia, su clase Eseries da mucho juego aunque no termine de encajar del todo en el ámbito profesional. Son modelos cualificados, con Symbian, algunos como los Comunicator con teclado ‘querty’, conexión WiFi y HSDPA que permite acceder a tus recursos en la red de redes en cualquier sitio con alta velocidad asegurada. Pueden llevar cámara de varios megapíxeles con óptica Carl Ceiss de gran calidad y grabador/reproductor de vídeo en diversos formatos, por lo que su capacitación multimedia no se queda corta.

Pero la cuestión realmente es: “soy un profesional, necesito disponer de todos los recursos necesarios para trabajar en cualquier parte y sin estar atado a ningún puesto de trabajo y voy a comprarme o solicitar a la empresa el equipo necesario ¿me decanto por un smartphone o un ordenador?”. Nuestra recomendación: en la próxima parte de la serie.

En la última edición del Mobile Vodafone Expo hicieron acto de presencia las principales marcas de equipos móviles de alta gama para profesionales. Marcas como Nokia, HP, RIM o HTC tuvieron su sitio en la exposición y presentaron sus últimas soluciones tanto terminales como software o servicios.

No todas las marcas pusieron el mismo empeño en publicitar sus productos, mientras algunas mostraban múltiples modelos reales de su gama, otras se limitaban a guardar maquetas en vitrinas y a facilitar únicamente folletos informativos.

Entre estas últimas se encontraba la finlandesa Nokia, que conservaba algunas maquetas de sus mejores terminales dentro de un expositor de cristal y facilitaba al público folletos de su nueva aplicación corporativa Intellisync Wireless Email, un sistema de gestión de correo electrónico empresarial disponible en versión básica y profesional.Ambas versiones permiten licencia ilimitada para cada servidor Nokia Intellisync de la empresa, así como la posibilidad de redactar, leer y eliminar mails, administrar carpetas locales y personalizar la seguridad del sistema. Pero sólo la versión profesional permite la sincronización de calendario y contactos además de la administración de ficheros adjuntos. Es un sistema compatible con la mayoría de teléfonos avanzados del mercado ya que acepta múltiples sistemas operativos (incluido soporte Java), Wireless Email aprovecha las aplicaciones de correo nativas de cada terminal proporcionando una interfaz familiar con mayor funcionalidad. Además, Nokia Intellisync Device Management permite administrar remotamente dispositivos y la política de seguridad móvil desde una consola segura. También está a nuestra disposición el módulo Intellisync File Sync que mantiene actualizados los documentos de la empresa y los pone en manos de los trabajadores sin la necesidad de buscar en la base de datos manualmente; y Call Connect que conecta el celular con el servicio de centralita convirtiendo nuestro móvil en fijo con el consiguiente ahorro en llamadas.

Samsung hizo acto de presencia con un saco de maquetas bajo el brazo, manteniendo como modelo insignia de la marca el nuevo Samsung F700, un terminal con pantalla táctil de 3,2 pulgadas panorámica y teclado deslizante qwerty que hace las delicias quienes acostumbren a navegar por Internet desde el móvil. Además, posee conexión HSDPA, Bluetooth 2.0, y cámara de 3 megapíxeles. Por otra parte también recalcó la existencia de su modelo con GPS integrado, el i560V, de tamaño reducido, elegante diseño y sistema operativo Symbian S60, además de otros terminales como el pequeño C260M, el deportivo F110 y un sencillo ZV60 entre otros.

Pero si no me equivoco, el stand más visitado fue el de RIM, sus BlackBerry brillan por sí solas vallan donde vallan. Sin embargo, para mi personal decepción, solo mostró los modelos Pearl 8110 y Curve 8310 en maquetas además de un par de folios con aplicaciones gratuitas recomendadas. Aunque si nos paramos a pensar, no le hacía demasiada falta gran publicidad ya que cada uno de los stands asistentes a la exposición trabajaba con BlackBerrys, ¿qué mejor manera de ver sus funcionalidades que verla en manos de cada uno de los partners? Quedaba demostrado que las BB son el punto de referencia de toda la tecnología móvil empresarial.

Algo así le pasaba a HP, que llevó un par de modelos portátiles a la feria, como el Compaq 2710p, además de la nueva iPaq 614, pero no tenía necesidad de más ya que proveyó de portátiles a todos los anunciantes. Los representantes de la marca hacían hincapié en la compatibilidad e inmediata sincronización entre sus portátiles con Windows Vista y la nueva iPaq, un smartphone 3G con gran pantalla táctil de 2,8 pulgadas, GPS, WiFi, Windows Mobile 6 Professional, y cámara de 3 megapíxeles.

Los proveedores que más me gustaron fueron HTC y Microsoft, ambos ponían a disposición del público numerosos modelos reales para que fueran toqueteados. HTC desplegó terminales en pareja para que pudiéramos comprarlos fácilmente, por ejemplo, Touch y Touch Dual para que diferenciaramos entre Windows Mobile 5 y 6, y disfrutáramos con TouchFlo; también llevó las TyTN y TyTN II, dejando ver claramente la comodidad de la nueva pantalla táctil inclinable.

Por su parte, Microsoft, llevó distintos modelos de diversas marcas que mostraban las múltiples capacidades de su plataforma móvil, modelos con GPS, Windows Media Player, Windows Live, Outlook, Office, etc. Presentaban las diferencias entre la versión Standard y Professional, que no es más que la inclusión de Office de fábrica y mejor compatibilidad con Exchange Server 2007 por parte de la más avanzada. También se cuidaban en comparar su producto con las plataformas BlackBerry y Symbian en apartados como el manejo de correo electrónico, seguridad y compatibilidad con servidores Windows.

Está claro que los 4000 visitantes del evento tuvieron un gran surtido de soluciones para elegir, nadie podía quejarse de escasez de información, de productos o soluciones. Si algún profesional llegaba con la duda de si implementar una plataforma u otra en su trabajo y salía de allí con la misma duda, no sería por falta de recursos.

Más info: Nokia, Samsung, HTC, HP, RIM, Microsoft.

Aunque los adolescentes son los auténticos reyes a la hora de enviar mensajes de texto con sus teléfonos móviles, el trabajador en movilidad es otro individuo que tiene que tener una gran práctica a la hora de enviar SMS.

Los SMS o mensajes de texto son un sistema de comunicación muy válido para el trabajo porque no molestamos apenas a quién enviamos el mensaje de texto, se puede leer en cualquier momento y situación y además permanece en nuestra bandeja de entrada en caso de que tenga algunos datos que queremos retener durante un tiempo. Enviar un mensaje de texto con el teléfono de un cliente es mucho más práctico que llamar y que alguien lo tenga que apuntar en cualquier lado de forma rápida. Eso da lugar a muchos equívocos. Si enviamos un SMS, podremos almacenar el nuevo número de forma sencilla en la agenda del móvil.

Ahora bien. A no ser que tengamos mucha práctica o un teléfono con teclado QWERTY completo, enviar SMS con eficacia es una tarea ardua. Sin embargo, con un ordenador de por medio, que puede ser un portátil en la sala de espera de un aeropuerto, la cosa mejora mucho.

Nokia PCSuite es un programa para los teléfono de la marca de móviles más grande del mundo, que entre otras cosas, nos deja manejar desde el ordenador los mensajes de texto.

Lo primero que debemos de hacer es acudir a la página web de Nokia y seleccionar la versión que necesitamos según el teléfono móvil que tengamos. Una vez descargado e instalado, conectamos el teléfono móvil al ordenador, mejor si es por bluetooth (pero también se puede hacer vía USB) y sincronizamos.

Entre las opciones de este programa, hay una que se denomina Mensajes, y donde disponemos de todos los mensajes de texto enviados, recibidos y en borrador que tengamos en nuestro teléfono. Así, entre otras cosas, si sincronizamos habitualmente, en el ordenador dispondremos de una copia de seguridad de los mensajes de texto, que luego podemos organizar de la manera que creamos más adecuada.

Pero lo mejor es que desde esa aplicación, podremos escribir mensajes de texto de forma muy sencilla y rápida y enviarlos sin tener que tocar el teléfono móvil Nokia.

Hay también una pequeña aplicación llamada Nokia Text Messenger, que nos facilita el trabajo con este tipo de mensajes.

El Nokia Text Messenger es un gadget para usar en la barra lateral de Windows Vista o Sidebar, y que nos muestra los mensajes de texto que van llegando al teléfono móvil y desde donde podemos escribir uno nuevo y que se envíe sin problemas. Para usarlo tenemos que tener Windows Vista, el citado programa PCSuite de Nokia y tener conectado el teléfono móvil al ordenador vía bluetooth o mejor, cable USB.

Es el caso de Nokia que con su producto Nokia Maps nos permite llevar un navegador GPS a cualquier parte aprovechando las capacidades de sus terminales Symbian. La marca finlandesa pone en mano de los clientes una aplicación GPS gratuita que puede usarse tanto con receptor (integrado o por Bluetooth) como sin él. Lo único que hay que hacer es descargarse la aplicación e instalarla, cargar los mapas y listo.El software para el teléfono lo podemos conseguir directamente de la web oficial e instalarlo con PC Suite o transfiriéndolo vía Bluetooth. Tras ello debemos descargarnos los mapas desde el teléfono (recomendado un plan de datos) o instalando en el ordenador Nokia Map Loader, conectar el teléfono vía USB y cargar los mapas que deseemos sin coste alguno.

Una vez completado el proceso dispondremos de un completo callejero en nuestro Nokia que al conectarlo con una antena GPS, o en su defecto tirando de la conexión de datos, se convierte en un navegador que nos informa del tráfico en tiempo real si disponemos de cobertura GPRS o 3G, permite enviar rutas a otros teléfonos, personalizar los trayectos, etc. Es decir, todo lo que nos permiten hacer otros navegadores pero por un coste menor: nada.

Por si no es suficiente se le ha añadido un sistema que nos guía por ciudades a modo de ruta turística, eso sí, pagando con tarjeta de crédito por cada guía que deseemos.

Un software así puede hacer temblar a la competencia como TomTom o Route66, pero ya que cada vez más terminales Nokia traen incorporado un receptor GPS ¿no sería correcto que el software viniera preinstalado de fábrica o por lo menos una referencia a él? Por lo menos es una alternativa muy interesante a los tradicionales navegadores que facilita los desplazamientos personales o profesionales.