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24 mayo 2008
Abraham Guerra
Anteriormente hemos tratado el tema de la implementación de la mensajería SMS y MMS en nuestra empresa gracias a Mensa-Red y Red-Box, dos servicios especializados de Vodafone. Una de las formas más útiles es agregando dichos servicios a la arquitectura de software existente en la empresa gracias a Conector Mensa-Red de manera que desde una interfaz conocida podamos acceder a la nueva gama de posibilidades que se nos presenta.
El problema aparece precisamente en este punto, cuando debemos empezar a programar. Si tenemos un equipo para el mantenimiento del software en nómina, perfecto, en cambio si debemos contratar servicios externos el asunto se tiñe de un tono un poco más oscuro. ¿En manos de quién vamos a dejar el funcionamiento de nuestro negocio? ¿estarán los registros de nuestra base de datos seguros? ¿quién tendrá acceso a ellos y con qué consecuencias?
Una de las empresas con mejor reputación en este campo es ItSoft, presente en la última edición del MOVE y que ha cubierto las necesidades de múltiples organizaciones que manejan datos de carácter crítico, como la Administración Pública o Protección Civil.
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22 mayo 2008
Abraham Guerra
Tener bonos con los que ahorrar en el envío de cientos o miles de mensajes está muy bien, pero realmente ¿quién es capaz de dejarse los dedos pulsando una ingente de teclas? Aquella persona que aproveche el Bono 2000 SMS de Vodafone debería obtener, al menos, reconocimiento público.
Porque disponer de infinidad de mensajes no es útil si no sabemos administrarlos, Vodafone dispone del servicio Mensa-Red, una gama de soluciones tanto personales como profesionales muy promocionadas en el MOVE que permiten comunicarse desde el ordenador a través de mensajes con clientes, proveedores y empleados de forma eficaz, inmediata y sencilla según nuestras necesidades.
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20 mayo 2008
Abraham Guerra
En este blog hablamos mucho del correo electrónico, de aplicaciones que lo aprovechan al máximo, servicios que crecen gracias a las posibilidades que les brinda, terminales apropiados para trabajar con emails, etc. Pero no todo el mundo escribe siempre largos textos al comunicarse o requiere del envío de datos adjuntos, algunos sólo necesitan decir algo con un par de frases sencillas, como la hora y lugar de una reunión o la disponibilidad de un nuevo producto a sus clientes.
Para este público está el el clásico servicio de mensajes cortos SMS. El problema de ellos es que el coste por mensaje es bastante elevado, por ello Vodafone ofrece una serie de bonos y tarifas profesionales que evita el sufrimiento del bolsillo del autónomo o las arcas de la empresa.
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07 febrero 2008
hombremovil
Los SMS son una forma de comunicación que goza en la actualidad de una gran aceptación. Ahora incluso son documentos legales. Lo son incluso más que las de voz, sobre todo en determinadas circunstancias. Imaginemos una comunicación que debemos hacer a una persona que sabemos que no pude atender la llamada porque está en una reunión importante. Sin embargo, si le enviamos un mensaje de texto nuestro destinatario podrá sacar el teléfono sigilosamente del bolsillo cuando note la vibración de la alerta de mensaje nuevo, y podrá leerlo sin molestar a nadie e incluso siguiendo prestando atención a la reunión. Con un poco de maña, incluso podría contestarnos en un momento.
Los buzones de voz de los teléfonos particulares, los integrados por las operadoras, y los de los móviles, que siempre están conectados, son de las funcionalidades que menos usan los consumidores. ¿Cómo podemos hacer entonces que un mensaje importante llegue al destinatario si no tiene el teléfono móvil encendido y no nos fiamos de que vaya a escuchar el mensaje que dejemos en su buzón de voz.
Si somos clientes de Vodafone ahora disponemos del servicio llamado Dicta SMS, que se ofrece en dos modalidades: Dicta SMS automático y Dicta SMS 115. Básicamente este servicio convierte el mensaje de voz que dejemos en el buzón de voz en un SMS que le llega al destinatario en el momento de encender el teléfono o cuando esté disponible.
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14 septiembre 2007
hombremovil
El punto fuerte de los dispositivos Blackberry es sin duda alguna su función de correo electrónico en tiempo real o push mail. Esto significa que no tenemos que decirle al equipo que queremos consultar el correo, sino que él está continuamente descargando mensajes del servidor, tal y como ocurre con los SMS, que llegan al instante, no cuando le decimos que nos consulte si hay alguno nuevo.
Relacionado con los mensajes de texto y los correos, un truco muy útil cuando queremos pasar información que nos ha llegado mediante un SMS a un compañero que está en la oficina o con su Blackberry en cualquier lado, es optar por reenviar el SMS pero no como otro mensaje de texto sino como correo electrónico.
Esto con un dispositivo Blackberry es tan inmediato como entrar en el menú de opciones y en el cuadro de texto de reenviar, escoger la opción correo electrónico. Le llegara de forma inmediata como hacen los SMS y nos habremos ahorrado el coste del mensaje.
El caso contrario también puede darse: reenviar como SMS un correo electrónico, pero aquí hay que llevar cuidado de que no ocupe muchos mensajes.
Vía | Secretos blackberry.
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10 septiembre 2007
Bruno Azar
Los mensajes de texto (short message service, SMS) nacieron como un servicio complementario al sistema GSM al que no se dio mucha importancia, pero por sus propias características acabaron siendo una de las funciones básicas de cualquier móvil, que causan furor aun en la actualidad, resistiéndose a ser sustituidos por los mensajes multimedia.
Y es que, aunque fueron los adolescentes los primeros en descubrir sus ventajas, cualquier tipo de cliente puede aprovecharse de la comodidad que proporcionan los mensajes de texto; en especial las empresas y autónomos. Sus ventajas provienen precisamente de su sencillez: cualquiera puede enviarlos y recibirlos de forma instantánea.
La principal aplicación de este servicio es la de transmitir un breve mensaje rápidamente sin tener que establecer una llamada telefónica. Son la mejor solución en momentos en que no podemos llamar: una reunión, justo antes de subir al coche o mientras realizamos otras tareas.
Además, las características del SMS hacen que podamos conservar en ellos información importante. ¿Cuántas veces no has tenido algún malentendido transmitiendo un número de referencia largo, o un código? Además, hay que esperar a que el destinatario tenga a mano algo para apuntar, y que pueda hacerlo en ese momento… Esta información que hay que conservar es la más adecuada para transmitir vía mensaje, pudiendo además consultarla en cualquier momento en el móvil.
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